Como enviar fluxos para um atendente diretamente no Bate-Papo Ao Vivo do ChatPro.digital.
Existem duas maneiras de fazer isso:
1. Através do cartão do usuário:
- Abra o cartão do usuário.
- Clique nas três bolinhas e selecione "Enviar fluxo".
- Escolha o fluxo que deseja enviar.
2. Através do botão "Enviar fluxo":
- Clique no botão "Enviar fluxo".
- Selecione o fluxo que deseja enviar.
Observações importantes:
- Mesmo que a automação esteja pausada, o fluxo será enviado.
- Se o fluxo precisar de interação do cliente, a automação precisa ser reiniciada antes de enviar o fluxo.
- Você pode adicionar uma ação no início do fluxo para reiniciar a automação automaticamente.