As campanhas no ChatPro.digital são ferramentas poderosas para atrair e engajar novos clientes.
Com elas, você pode criar links e QR Codes personalizados que direcionam os usuários para um fluxo específico de conversa no chatbot.
Mas como saber de onde veio o contato que clicou no link ou escanear o QR Code?
É aí que entra a funcionalidade de identificação da origem do contato!
Como funciona:
Ao criar uma campanha, você pode definir um parâmetro UTM personalizado. Esse parâmetro será adicionado ao link da campanha e, quando o usuário clicar nele, o ChatPro.digital irá capturar e armazenar essa informação.
Exemplo:
Digamos que você criou uma campanha para promover um desconto em seu produto. Você pode definir o parâmetro UTM como utm_source=facebook para identificar que o contato veio do Facebook.
Benefícios:
- Analisar a efetividade de suas campanhas: Ao identificar a origem do contato, você pode saber quais campanhas estão gerando mais resultados e otimizar suas estratégias de marketing.
- Melhorar o direcionamento das suas campanhas: Você pode segmentar suas campanhas para diferentes públicos, de acordo com a origem do contato.
- Personalizar a experiência do usuário: Você pode personalizar o fluxo de conversa de acordo com a origem do contato, oferecendo informações e promoções mais relevantes.
Como identificar a origem do contato:
- Acesse o painel de controle do ChatPro.digital.
- Clique em Campanhas.
- Abra a campanha que deseja analisar.
- Na seção Detalhes da campanha, procure pelo campo Origem do contato.
- Dúvidas?
- Contato: Entre em contato com nossa equipe na Central de Ajuda do ChatPro.digital.
Agradecemos a sua atenção!